Opvolging Bezoekers: Het Belang van de Juiste Analyse
Inleiding
Als online ondernemer heb je de hele wereld binnen handbereik. Het is nog nooit zo eenvoudig geweest om een product van dienst te verkopen aan iemand die aan de andere kant van de wereld woont. Maar met die vrijheid komt ook een verantwoordelijkheid. Je moet bijhouden wie je website bezoekt en wat ze doen terwijl ze daar zijn. Dat is waar websitebezoekersanalyse om de hoek komt kijken.
Wat is bezoekersanalyse?
Bezoekers analyseren het verzamelen van gegevens over de mensen die uw website bezoeken en hoe ze deze gebruiken. Het kan eenvoudig van eenvoudige informatie zoals het volgen van het aantal bezoekers tot meer gedetailleerde analyse zoals het bijhouden van gebruikersgedrag en het maken van geavanceerde heatmaps, zodat u kunt zien waar bezoekers klikken en hoe lang ze op elke pagina zijn.
Waarom is het belangrijk?
De reden waarom bezoekersanalyse zo belangrijk is, is omdat het u kan helpen om erachter te komen waarom uw website niet de gewenste resultaten oplevert. Als u bijvoorbeeld merkt dat er veel mensen uw pagina bezoeken, maar dat ze allemaal snel verlaten zonder aankoop te doen, kunt u analyseren waarom dit gebeurt en wat u kunt doen om dit te verbeteren.
Gegevensgebruik
Het doel van bezoekersanalyse is om uw gegevens te gebruiken om uw website te optimaliseren. Maar dat is niet het enige wat u kunt doen met de gegevens die u hebt verkregen. Hier zijn enkele andere manieren waarop u deze gegevens kunt gebruiken.
Identificeer trends
Door de gegevens die u kunt analyseren, kunt u trends ontdekken. Dit betekent dat u kunt zien welke pagina's op uw site het meest populair zijn, en welke minder populair zijn. U kunt ook ontdekken op welke momenten de meeste bezoekers uw site bezoeken.
Stel doelen enorm
Een van de belangrijkste dingen die u kunt doen met de gegevens die u kunt behalen, is het stellen van doelen. Dit betekent dat u specifieke doelen kunt stellen voor uw website, zoals het verhogen van het aantal aankopen dat bezoekers doen, of het verhogen van het aantal mensen dat zich inschrijft voor uw nieuwsbrief.
Identificeer problemen
Bezoekersanalyse kan u ook helpen bij het vinden van sporen. Als u vermoedt dat het aantal bezoekers op bepaalde pagina's afneemt, kunt u erachter proberen te komen waarom dit gebeurt. Dit kan zijn omdat de pagina te traag is, of omdat er niet genoeg informatie op staat.
Waar vindt u bezoekersanalyse?
Er zijn vele tools beschikbaar op de markt voor bezoekersanalyse. oudere vindt u een lijst met enkele van de meest populaire:
Google Analytics
Google Analytics is een gratis te gebruiken tool die u kunt gebruiken om alle soorten gegevens over uw website te verzamelen. Het geeft u inzicht in het aantal bezoekers, de momenten waarop uw site drukste is en nog veel meer.
Mixpanel
Mixpanel is een webgebaseerde tool die u kunt gebruiken om gegevens over uw website te verzamelen en te analyseren. Het is een zeer krachtige tool die veel opties biedt voor analyse en visualisatie.
Kissmetrics
Kissmetrics is een cloudgebaseerd platform dat is ontwikkeld om u te helpen bij het analyseren van gegevens over uw websitebezoekers. Het heeft een aantal functies die vergelijkbaar zijn met Google Analytics, maar het biedt ook een aantal extra functies zoals A/B-testen en gedragsanalyse.
Adobe Analytics
Adobe Analytics is een product van Adobe en biedt een uitgebreide suite aan functies voor websiteanalyse. Het is een krachtige tool die wordt gebruikt door tal van grote bedrijven over de hele wereld.
Conclusie
Bezoekersanalyse is een essentieel onderdeel van elke online onderneming. Het kan u helpen om te begrijpen waarom bezoekers uw website bezoeken en wat ze daar doen. Met deze gegevens kunt u uw website optimaliseren en uw conversie verbeteren. Er zijn talloze tools beschikbaar voor bezoekersanalyse, zodat u ervoor kunt zorgen dat u bij uw bedrijf verleden en ervaren zelf de voordelen van deze essentiële hulpmiddelen.